在山西建投電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)駕駛艙大屏上,各項(xiàng)數(shù)字實(shí)時(shí)跳動(dòng):交易訂單量破萬(wàn)、交易額超15億元、頁(yè)面訪問(wèn)量超千萬(wàn)次、上線產(chǎn)品160余萬(wàn)件……這些不斷攀升的數(shù)據(jù),展現(xiàn)了平臺(tái)的良好運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)。
這個(gè)平臺(tái)由山西建投物貿(mào)公司自主研發(fā)建設(shè),主要為建筑行業(yè)上下游客戶提供安裝材料、裝飾材料、家具家電、福利產(chǎn)品、辦公生活用品等商品的一站式線上、線下交易服務(wù)。
數(shù)字化重塑采購(gòu)流程
“以前工地臨時(shí)急需少量材料,材料員就得滿市場(chǎng)跑,比價(jià)難、耗時(shí)長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)多。”一位項(xiàng)目經(jīng)理的話道出了傳統(tǒng)分散采購(gòu)的困境,“這種采購(gòu)模式不僅成本高昂,而且極大影響了項(xiàng)目進(jìn)度。”物貿(mào)公司正是瞄準(zhǔn)了行業(yè)普遍存在的價(jià)格不透明、流程繁瑣、供應(yīng)商分散、資金周轉(zhuǎn)難、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、管理粗放等痛點(diǎn),自主研發(fā)了山西建投電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)全流程的數(shù)字化升級(jí)。
山西建投電商平臺(tái)的核心在于將采購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)搬到了線上并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行。從查找商品、在線比價(jià)、智能審批,到在線支付、簽訂電子合同、跟蹤物流、電子結(jié)算、發(fā)票開(kāi)具,整個(gè)鏈條都能在平臺(tái)完成,構(gòu)建了全程可視、可溯的數(shù)字化采購(gòu)?fù)贰F脚_(tái)無(wú)縫對(duì)接了電子簽章、稅務(wù)開(kāi)票系統(tǒng)及網(wǎng)銀支付,確保了信息流、票據(jù)流、資金流的高效協(xié)同與安全流轉(zhuǎn)。同時(shí),平臺(tái)創(chuàng)新引入RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了結(jié)算單據(jù)自動(dòng)生成、復(fù)雜訂單一鍵拆分和智能化付款申請(qǐng)等功能。
平臺(tái)的投入使用,使得采購(gòu)人員的工作量減少了60%,每年省去了超4萬(wàn)次寄送紙質(zhì)單據(jù)的快遞,直接節(jié)約成本約40萬(wàn)元,整體業(yè)務(wù)處理效率提升了80%。截至目前,平臺(tái)已吸引300余家優(yōu)質(zhì)廠家及品牌供應(yīng)商入駐,累計(jì)服務(wù)項(xiàng)目超1000個(gè),平均降低采購(gòu)成本15%。
創(chuàng)新服務(wù)直達(dá)一線
山西建投電商平臺(tái)始終秉持“扎根現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)一線”的理念,將解決項(xiàng)目實(shí)際難題作為平臺(tái)存在的核心價(jià)值。針對(duì)工地應(yīng)急采購(gòu)響應(yīng)慢、個(gè)性化需求多的實(shí)際問(wèn)題,平臺(tái)創(chuàng)新推出“智倉(cāng)+駐點(diǎn)”服務(wù)模式。以汾酒2030技改項(xiàng)目為例,平臺(tái)在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)部署了智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),并派駐專職材料員,緊密結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度和物料消耗情況,通過(guò)電商平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行備貨、精準(zhǔn)配貨和及時(shí)補(bǔ)貨,動(dòng)態(tài)調(diào)整物料供應(yīng),真正將服務(wù)送到工地最前沿。該項(xiàng)目采購(gòu)的加氣塊、防塵網(wǎng)、勞保用品、小青磚、防水卷材等物料已成交1400余萬(wàn)元。
為進(jìn)一步打通服務(wù)“最后一公里”,平臺(tái)積極打造線下觸點(diǎn),開(kāi)設(shè)了520平方米的“建投電商1號(hào)體驗(yàn)店”。體驗(yàn)店集產(chǎn)品展示、倉(cāng)儲(chǔ)和商務(wù)洽談?dòng)谝惑w,為材料供應(yīng)商和項(xiàng)目采購(gòu)方搭建了面對(duì)面的交流平臺(tái)。目前,已招募優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商50余家,供應(yīng)鏈整合初見(jiàn)成效。
此外,平臺(tái)重點(diǎn)打造了集采和零采兩大特色專區(qū)。在集采專區(qū),整合了山西建投26大品類538家供應(yīng)商,通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化將集團(tuán)內(nèi)部采購(gòu)周期從3~4天大幅縮短至0.5天;針對(duì)零散采購(gòu)需求,則專門(mén)設(shè)置了建工集團(tuán)、三建集團(tuán)、集團(tuán)自產(chǎn)452項(xiàng)產(chǎn)品等特色專區(qū),全方位滿足不同場(chǎng)景的采購(gòu)需求。
平臺(tái)還精心策劃了“家電補(bǔ)貼”“618爆款月”等促銷活動(dòng),與海爾、格力等品牌合作開(kāi)展“政企雙補(bǔ)”促銷,常態(tài)化為職工辦實(shí)事,讓企業(yè)發(fā)展成果惠及全體職工。
通過(guò)線上線下的深度融合,平臺(tái)構(gòu)建了從云端到現(xiàn)場(chǎng)的完整服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化采購(gòu)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。這種以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向的服務(wù)模式,正在重塑建筑行業(yè)的采購(gòu)生態(tài)。
金融賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
建筑行業(yè)長(zhǎng)期面臨資金周轉(zhuǎn)壓力大的難題。山西建投電商平臺(tái)創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)字化金融工具,通過(guò)與上海榮大“晉e融”、國(guó)運(yùn)晉深“晉易信”等金融平臺(tái)深度互聯(lián)互通,構(gòu)建起完善的供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系。平臺(tái)推出的“白條”資金支持服務(wù),配套有6個(gè)月免息的優(yōu)惠政策,為700余個(gè)項(xiàng)目提供了超過(guò)12億元的資金支持,高效解決了項(xiàng)目資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。
同時(shí),平臺(tái)還建立了供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)體系,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商可享受更高額度的金融支持,形成良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)金融生態(tài)。這些舉措不僅解決了項(xiàng)目短期資金壓力,更通過(guò)數(shù)字化手段提升了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率,為行業(yè)發(fā)展注入了新動(dòng)能。
下一步,平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,深化服務(wù)創(chuàng)新,通過(guò)技術(shù)迭代和服務(wù)升級(jí)雙輪驅(qū)動(dòng),打造建筑業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。