人民網長春12月1日電 （鐘慶、徐明玥）12月1日，2023網上群眾工作大會在吉林長春舉行，會議現場發布了2023年度人民網網上群眾工作單位名單。

此次公布的名單綜合全國各地區各部門各單位近一年來的滿意度、互動增速、回復量等指數，著重突出各地區各部門各單位依托人民網“領導留言板”開展網上群眾工作情況，選出2023年度人民網網上群眾工作“民心匯聚單位”“實干擔當單位”“匯智為民單位”和“活力奮進單位”，共600余家。

應急管理部、工業和信息化部、國家稅務總局、水利部等19家部委梳理留言反映的焦點熱點，調研群眾關心關注的行業問題和建設性意見，回應群眾關切，入圍2023年度人民網網上群眾工作“匯智為民單位”名單。自“領導留言板”2019年開通部委留言通道以來，已有36家部委通過“領導留言板”平臺以主動征集互動問題、公布實事清單接受監督、公開回應群眾訴求等多種形式開展群眾工作。

今年主題教育開展以來，多地將“領導留言板”留言辦理工作納入到主題教育中，對群眾留言反映的難點痛點“回頭看”，針對性地提出務實管用的措施督促整改，實現了基層治理與群眾意愿的雙向奔赴。在面向省市縣三級留言辦理單位設置的“民心匯聚單位”名單中，省級留言辦理單位入圍31家，市、縣兩級共入圍500余家。其中，省級分設“省級滿意度top15”“省級互動增速top15”和“省級回復量top15”三個榜單，14家單位入圍“雙牌”單位名單。

近年來，1.9萬家各地各級黨政機關和相關機構陸續入駐人民網“領導留言板”，在線辦理群眾訴求，在簡化留言回復流程的同時，進一步密切了各黨政機關與群眾之間的聯系。面向各地留言辦理職能單位設置的“實干擔當單位”名單有66家單位入圍，涉及天津、重慶、山西、河南等14省份。

會上，多位入圍單位代表分享了所在單位走好新時代網上群眾路線、通過互聯網拓展新時代“楓橋經驗”的做法和經驗。

“今年4月份，我們會同人民網組織開展了公共機構食堂反食品浪費‘小妙招’有獎征集活動，引起了很大的反響，共收到了6.2萬件網民建言。這些建言對我們推動公共機構食堂反食品浪費工作起到了很好的參考作用。”國家機關事務管理局節能司副司長孫卉萍表示，未來，國家機關事務管理局節能司將繼續加強與人民網“領導留言板”的合作，進一步走好網上群眾路線，聚焦公共機構綠色低碳發展的主責主業，為建設人與自然和諧共生的美麗中國作出公共機構的一份貢獻。

“近年來，天津通過網上留言辦理工作，聚焦保障經濟社會高質量發展，助推基層高效能治理，守護群眾高品質生活。在新征程上，我們將腳踏實地素履以往，以更加扎實有效的成績回饋人民群眾對美好生活的新期盼。”天津市委市政府信訪辦公室投訴辦理處處長、二級巡視員王冬冰說。

吉林省委辦公廳已連續三年入圍“民心匯聚單位”名單。吉林省委辦公廳副主任滿永剛現場介紹說：“近年來，我們始終牢固樹立以人民為中心的工作導向，堅持以‘五化’閉環工作法狠抓落實，率先制定出臺《關于進一步加強各類網絡互動平臺及政務服務便民熱線群眾訴求辦理工作的意見》，推動全省2200多個基層黨政機關和職能部門入駐人民網‘領導留言板’，對網民留言辦理工作開展聯合督查、年度督查和重點督查，推動網民留言辦理工作全面提質增效。”

自2009年起，人民網“領導留言板”每年集中公布一批年度人民網網上群眾工作單位名單，展現各地通過網絡走群眾路線的成效，促進各地區各部門各單位互學互鑒。